Łeba. Komunikacja zastępcza PKP Intercity: ważne zasady dla pasażerów z rowerami i wózkami

Komunikacja zastępcza PKP Intercity może być dostępna dla osób o szczególnych potrzebach, ale w niektórych przypadkach wymaga wcześniejszego zgłoszenia. Gmina Miejska Łeba zwróciła się do przewoźnika o wyjaśnienia dotyczące zasad korzystania z takich przejazdów przez mieszkańców i turystów.

Najważniejsza informacja dotyczy osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. PKP Intercity wskazuje, że potrzebny może być specjalistyczny pojazd wyposażony między innymi w platformę lub windę. Taki przejazd należy zgłosić co najmniej 24 godziny wcześniej.

Zgłoszenia można dokonać przez formularz na stronie intercity.pl, infolinię lub Centrum Obsługi Klienta. Przewoźnik zaznacza, że każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie, a pasażer otrzymuje informację, czy usługa może zostać zrealizowana.

Rodzice podróżujący z dziećmi powinni pamiętać, że wózek dziecięcy może zostać przewieziony po złożeniu i umieszczeniu go w luku bagażowym pojazdu.

Więcej ograniczeń dotyczy rowerów. PKP Intercity informuje, że ich przewóz w autobusowej komunikacji zastępczej nie jest gwarantowany na każdym kursie. Powodem jest ograniczona liczba autobusów z przyczepami lub bagażnikami rowerowymi. Potrzebę przewozu roweru można zgłosić wcześniej, ale jego transport zależy od możliwości technicznych przewoźnika autobusowego.

Pasażerowie powinni przed podróżą sprawdzić aktualne informacje w kanałach PKP Intercity: na infolinii, w Centrum Obsługi Klienta, kasach biletowych, na stronie intercity.pl oraz na stacjach. Urząd zachęca, aby przejazd planować z wyprzedzeniem, szczególnie w przypadku potrzeby dodatkowej pomocy lub przewozu roweru.